SFR box : Option privilège à 3€ ou 5€ par mois imposée

Les abonnés à la box SFR ont de quoi râler puisqu’ils viennent d’apprendre que l’offre à laquelle ils ont souscrit est enrichie par le Privilège Grand Divertissement (ou Sport Ciné) ! Si cela peut paraître une bonne nouvelle dans un premier temps, il faut prendre en compte que cette option est payante et « imposée » par l’opérateur.

En effet, pour éviter l’augmentation de la facture de 3€ ou 5€/mois, c’est à vous d’effectuer les démarches pour résilier l’option. Mais ne vous inquiétez pas, on vous dit comment faire un peu plus bas !

Option payante imposée par l’opérateur SFR pour ses abonnés à la box TV

Dans l’e-mail promotionnel « Souriez, vous êtes surclassé », l’opérateur SFR annonçait à ses clients qu’il enrichissait leur abonnement à la box ! Si certains pensent à une bonne nouvelle, il est tout de même de bon ton de se pencher un peu plus sur l’information !

En effet, l’option susdite est payante et activée par défaut. Entendez que, dès son lancement, l’abonné sera prélevé automatiquement de 3 à 5€/mois selon qu’il s’agit de l’option Privilège Grand Divertissement ou Privilège Sport et Ciné.

Cette dernière permet d’accéder aux nouvelles chaines suivantes :

• Altice Studio,
• SFR Sport,
• Syfy,
• 13ème rue,
• etc …

Cette option payante s’activera automatiquement dès le 22 août 2017.

Malgré les avantages de cette offre, de nombreux abonnés ont déjà fait savoir leur mécontentement. En effet, la procédure pour résilier cette option n’est pas toute simple, et tout comme UFC Que Choisir, certains pensent que la démarche est quelque peu forcée !

Comment résilier l’option Privilège pour éviter l’augmentation de la facture SFR ?

Si vous souhaitez résilier l’option imposée sur les box TV SFR, nous vous invitons à suivre ces quelques conseils :

• Cliquez sur notre bannière « Je profite de ce bon plan »,
• Connectez-vous avec vos identifiants habituels,
• Cliquez sur « Offres et équipement » puis sur « Ajouter une option »,
• Décochez la case mentionnant l’offre privilège,
• Dirigez-vous vers votre panier,
• Cliquez sur « Continuer » et sur « Terminer ma commande ».

Enfin, sachez que si vous n’avez pas expressément accepté les nouvelles conditions, vous pouvez résilier votre contrat sans aucun frais, dans un délai de 4 mois après l’entrée en vigueur de la modification.